Estes serviços podem incluir gerenciamento de redes, serviços de computação em nuvem, gerenciamento de segurança, backup e recuperação de dados, monitoramento de servidores, controle de acesso, suporte técnico, entre outros. 

Os serviços gerenciados oferecem aos clientes a vantagem de aproveitar o conhecimento técnico da empresa para otimizar seus processos internos, ao mesmo tempo em que reduzem os custos, pois não é necessário contratar funcionários especializados para executar tarefas específicas.

A Ferragut Soluções em T.I. possui uma equipe de especialistas que atua com Service Desk, atendimento e suporte e monitoramento inteligente, com sistemas de rastreamento e análise de funcionamento e rastreamento da backup de cada cliente.